Articol creat în cadrul Campaniei AVANGARDE: „Competențe digitale pentru viitor – Resurse umane inteligente”

Când vorbim despre digitalizare, mulți se gândesc imediat la programe sofisticate, la inteligență artificială sau la sisteme complexe de management. În realitate, schimbarea începe cu gesturi mult mai simple, dar esențiale pentru munca de zi cu zi. Într-un atelier de confecții, într-un depozit de angrosist sau într-o clinică privată, eficiența nu depinde doar de investiții mari, ci și de faptul că fiecare angajat știe să folosească instrumentele digitale de bază.

Competențele digitale de bază înseamnă capacitatea de a îndeplini corect sarcini simple, dar vitale. Un muncitor din textile care știe să bifeze o sarcină într-o aplicație de pontaj elimină greșelile care afectează întreaga linie de producție. Un lucrător din depozit care scanează marfa în sistem oferă managerului o imagine reală asupra stocurilor și evită întârzierile la livrare. O asistentă care confirmă online o programare sau care introduce rezultatele analizelor direct în platformă elimină confuziile și economisește timp pentru pacient. Aceste gesturi aparent mărunte se traduc, la nivel de organizație, în eficiență, transparență și credibilitate.

Problema este că mulți angajați încă privesc digitalizarea cu teamă sau neîncredere. Pentru unii, aplicațiile par complicate; pentru alții, telefonul sau caietul par metode mai sigure. Rezistența la schimbare este firească, dar devine un obstacol real atunci când afectează activitatea zilnică. De aceea, formarea digitală de bază nu este un moft, ci o necesitate. Nu vorbim despre a transforma muncitorii sau recepționerii în specialiști IT, ci despre a le oferi încrederea și abilitățile practice pentru a folosi instrumentele care le simplifică munca.

Proiectul AVANGARDE a fost creat exact pentru a răspunde acestei nevoi. Printr-o evaluare inițială, fiecare angajat află unde se situează în raport cu competențele digitale de bază: știe să trimită un email, să folosească o aplicație de pontaj, să navigheze pe o platformă online? În funcție de aceste rezultate, se stabilesc planuri personalizate de formare, adaptate nu doar la domeniul de activitate, ci și la nivelul fiecărei persoane. Pentru unii angajați, primul pas este să învețe cum să folosească în siguranță un cont digital; pentru alții, să trimită o poză corectă din atelier sau să confirme o programare electronică. Programele de formare modulară sunt construite tocmai pentru a permite această adaptare: învățare pas cu pas, aplicată direct pe situațiile reale din muncă.

Rezultatele sunt vizibile atât pentru angajatori, cât și pentru angajați. Firmele câștigă în eficiență, reduc erorile, au un control mai bun asupra proceselor și oferă clienților și partenerilor încredere. Angajații, la rândul lor, descoperă că munca devine mai simplă, stresul scade și se simt mai siguri pe ei. În plus, competențele digitale de bază îi fac mai relevanți pe piața muncii și le oferă o stabilitate mai mare în fața schimbărilor inevitabile.

Competențele digitale de bază sunt fundația oricărui loc de muncă modern. Nu contează dacă vorbim despre confecții, comerț sau sănătate; fără oameni pregătiți să folosească instrumentele elementare, digitalizarea rămâne doar un plan pe hârtie. Prin campania „Competențe digitale pentru viitor – Resurse umane inteligente”, proiectul AVANGARDE aduce soluția: evaluare, plan personalizat, formare modulară. Primul pas este să recunoaștem nevoia, al doilea este să acționăm.

Viitorul muncii începe cu pași mici, dar siguri. Și acești pași se fac prin educație digitală.